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La revista chilena Qué Pasa entrevistó a Chris Anderson, editor general de la prestigiosa Wired y autor del famoso libro “The long tail: why the future of business is selling less of more” que describe el pasaje de una economía basada en los mercados de masa a un varios millones de mercados de nicho, sin limitaciones espaciales y temporales. Además, adelanta cómo será “Free”, su nuevo libro sobre los modelos de negocios digitales basados en la gratuidad.

En la entrevista, imperdible por su exacta noción del tiempo que estamos viviendo con Internet y la economía digital, Anderson asegura que:

  • “La razón por la que internet se ha transformado en un factor clave es porque es un espacio de mercado con infinitas estanterías. Es el primer mercado en la historia en donde hay lugar para todo. Lo que esencialmente cambia en la estrategia de marketing es que ahora estamos frente a un mercado condicionado por el poder del “boca a boca” y con los consumidores comunicándose activamente unos con otros. Es lo que llamamos un mercado “puerto a puerto”.


  • “Las economías de escala son geniales y si se puede levantar más blockbuster, ¡por favor háganlo! El problema es que eso es muy difícil. Yo estoy en el negocio de los blockbusters: diariamente trabajo para Conde Nast -el mayor conglomerado de revistas de Estados Unidos, entre las cuales se cuenta Wired-, y lo que tratamos de hacer es producir hits. Pero sucede que cada vez es más imposible predecir si un producto se convertirá en hit o no. Entonces, en vez de jugarte todas tus cartas en bienes o contenidos que se benefician de las economías de escala, también puedes tratar de apuntar a mercados más acotados, donde los Blockbuster no son tan importantes”.


  • “Internet es el paradigma del acceso abierto al mercado. Todo el mundo puede participar, ya sean amateurs o profesionales, individuos o compañías. Es el espacio de mercado más democrático en toda la historia”.


  • Link: “Cuánto impactará Internet en los negocios”